Mentions légales

Mentions légales

1. Informations légales obligatoires
Nom de l’entreprise / du commerçant : LUXEMBOURG TCG
Forme juridique : Entreprise individuelle
Adresse du siège : 23, Rue Paul Henkes, 1710 Luxembourg, Luxembourg
Représentée par : Pit Lanners

2. Coordonnées
Téléphone : +352 661 373 199
E-mail : info@luxembourgtcg.eu
Site web : https://luxembourgtcg.eu

3. Immatriculation et identification fiscale
Registre : Luxembourg Business Registers
Numéro d’immatriculation : A47557
Numéro d’identification à la TVA : en cours d’attribution

4. Règlement en ligne des litiges (RLL)

Règlement des litiges de consommation

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne a été supprimée le 20 juillet 2025.

Les consommateurs qui souhaitent s’informer sur le règlement extrajudiciaire des litiges peuvent consulter le portail officiel « Consumer Redress » de la Commission européenne :

https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Au Luxembourg, les consommateurs peuvent également s’adresser au Service national du Médiateur de la consommation :

https://mediateurconsommation.lu/

Nous invitons nos clients à nous contacter directement pour toute réclamation ou préoccupation afin de trouver ensemble une solution juste et satisfaisante.

Nous ne nous engageons pas volontairement à participer à une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges devant un organisme de médiation de la consommation, sauf si la loi applicable l’exige.